Angrerett

Som forbruker har du rett til å gå fra avtalen (angrerett) innen 14 dager, i henhold til angrerettloven.

Angrefrist

Fristen er 14 dager fra du mottok varen (for fysiske varer) eller fra avtalen ble inngått (for tjenester). For å bruke angreretten gir du beskjed til oss innen fristen.

Slik bruker du angreretten

Send en tydelig melding til post@musikkgarasjen.no om at du ønsker å gå fra kjøpet. Du kan bruke Forbrukertilsynets standard angreskjema, men det er ikke påkrevd. Oppgi ordrenummer og hva kjøpet gjelder.

Tilbakebetaling

Vi tilbakebetaler kjøpesummen uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at vi har mottatt melding om at du angrer. Vi kan holde tilbake beløpet til varen er mottatt i retur, eller du har dokumentert at den er sendt.

Retur

Du er ansvarlig for å sende varen tilbake innen rimelig tid. Varen bør returneres i samme stand som mottatt.

Unntak for digitale produkter

For digitalt innhold (f.eks. 3D-filer) som leveres elektronisk, bortfaller angreretten når levering/nedlasting har startet, dersom du har gitt uttrykkelig samtykke til dette og bekreftet at du forstår at angreretten da faller bort.

Kontakt

Musikkgarasjen AS, Arbeidergata 1A, 9900 Kirkenes. E-post post@musikkgarasjen.no, telefon 78 99 35 39.